外国人在巴黎

分享一系列外国人在巴黎生活的文章,在这里教会你作为外国人需要知道和注意的一切事情。新手驾到,收好这一份指南,准备融入巴黎的生活。

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    法国租房:房屋漏水怎么办?

    根据法国官方数据报道,2020 年近一半(41.3%)的住房保险索赔都是和房屋漏水有关。住在巴黎几百年的老房子里,在阴雨季节谁都躲不过房屋漏水。如果漏水还牵扯到楼上楼下的邻居,就更麻烦了。那么在异国他乡遇到房屋漏水这种糟心事怎么办?如何找保险公司进行赔偿?到底是谁来负责,是租客,房东还是邻居呢?这边就带大家全方位解读如何解决房屋漏水

    1、判断漏水的来源

    引起漏水的原因很多,比如马桶、浴缸水溢出,管道堵塞泄漏,洗衣机堵塞等。因此,发生漏水时必须尽快判断漏水的来源,以防止情况恶化。在巴黎木质结构的老房子里,天花板漏水是件非常危险的事,如果不及时修理可能会导致天花板坍塌。

    在法国是谁负责修理和赔偿房屋漏水?

    1. 租客
    如果漏水是因为租客的疏忽而导致的,比如因为疏忽导致浴缸、厕所水溢出,不及时清理下水道而导致管道堵塞而漏水。那么在这种情况下,将由租户来负责修理,联系租客自己的保险公司。

    2. 空置出租屋的业主
    当出租房屋空置无租客时,将由房东承担所有责任,对其住所造成的水损害和对邻居造成的损害承担责任。所以这边推荐所有房东们在公寓空置的时候买一份房东投资房PNO保险(assurance propriétaire non-occupant)来保护自己的房产。

    3. 房东
    在租赁期间,如果房屋漏水是由于墙壁湿气渗入、房顶或管道状况不佳造成的。因为这是公寓自身的问题,那么将由房东承担维修和赔偿,需要房东联系自己的保险公司,协商理赔和维修。

    4. 公寓
    如果房屋漏水是由于建筑公共区域的部件而引起的,比如楼道内的管道、水柱或集体供暖。在这种情况下,物业将承担责任,进行赔偿。

    2. 检查您的房屋保险公司是否承保漏水

    在法国是强制购买住房保险的!所以大家在选购住房保险的时候,一定要看清楚保险责任(couverture d’assurance里是否包含房屋漏水,千万不要贪小便宜漏过这个选项。在漏水频频发生的法国,投保一份靠谱住房保险是非常重要的!如果发生漏水,你又没有保险,上千欧甚至上万欧的赔偿真的不是小数目。

    一般来说,房屋漏水保险可以赔偿所以因泄漏、爆管或浴缸、洗衣机和马桶溢出而造成的漏水损害。住房保险公司不但会赔偿租客自己家内的损害,还会赔偿受损害的楼下邻居。

    但是,有时某些风险会被住房保险公司排除在外;例如,漏水是因为你家的危险动物咬断水管而引起的。因此,在订购房屋保险之前,一定要研究清楚所涵盖的所有保项和排除案例。

    3. 向保险公司申请理赔

    当你家发生漏水时,必须在发现事故的五个工作日内向你的住房保险公司申报立案。5天之后保险公司可能不再处理索赔或降低您的赔偿金额。

    如果漏水是来源您楼上的邻居或公寓的公共区域,并对您的住所造成直接损坏。在这种情况下,是需要您楼上邻居或物业负责,他们需要向自己的保险公司进行申报索赔。

    不同保险公司有不同的政策,一般来说您可以通过邮寄信件、电子邮件或电话的方式向您的保险公司进行报案,发出险通书。现在也很多保险公司支持客户在网站上进行在线申报。不过,在法国最靠谱申报方式还是通过发挂号信(lettre de recommandation)通知您的保险公司。

    出险通知书必须包含以下信息:

    • 受保人联系方式(姓名、家庭住址,电话,邮箱)
    • 您的住房保险合同编号
    • 漏水事故的描述(性质、起源、时间、地点)
    • 损坏物品的状况
    • 所受损失的描述(如果可能的话,请提供照片、视频作为证据)
    • 对第三方造成的损失描述(例如,如果您家的漏水对楼下邻居造成了损害)
    • 受害方的联系方式,例如,您的楼下邻居(姓名,家庭住址,电话,邮箱

    4. 和漏水事故相关人一起填写漏水报告

    在法国,会用一份“漏水受损报告”( constat à l’amiable dégât des eaux)来记录事故的所有信息,以供保险公司最后判断事故和赔偿责任人。大家可以联系保险公司,或者直接去他们的官网下载这份文件。这份报告一式三份,分别需要由漏水方、受害方和物业填写并签署,然后分别发给自己的保险公司。

    虽然不是强制的,但在办事效率极其低下的法国,有这份文件会大大加速事故处理和保险公司赔偿受理的速度!

    一般来说这份文件必须涵盖以下信息( constat à l’amiable dégât des eaux):

    • 事故地点
    • 情况
    • 事故原因
    • 损失类型
    • 受害者及其保险公司的联系方式

    5. 会见专家

    如果漏水事故很严重(初次评估京剧损失超过 1,600 欧元)。在这种情况下,保险公司会和您预约时间,派出第三方专家来事故现场,参与损失评估,确定事故的原因,并估算赔偿金额。 

    在和事故鉴定专家会面的过程中,会需要您出示:

    • 所有受损的物品
    • 所有有助于计算经济损失的证据(如物品的发票、照片、保修卡等)。
    • 维修报价表(如果您已经找过修理工来进行受损预估,有他们的维修报价)

    友情提醒:在专家评估报价之前尽量不要开始自己找人整修,因为修理完成后,保险公司很难做出准确的受损预算。

    6.和保险公司协商赔偿方式和金额

    在专家现场评估之后,一般保险公司会给您提供三种解决方式:

    • 保险公司找维修人员修复房屋损伤,如果最后维修金额超过保险金额,会要求您来补差价
    • 你自己负责找人来维修,然后把发票寄给保险公司以及房东,或邻居,然后协商赔款金额

    如果您接受保险公司提议的赔偿金额,一般一个月内会收到保险公司的转帐。

    如果您对赔偿金额有异议,您可以向保险公司提出。 

    相关实用住房保险法语词汇:

    • le dégât des eaux:漏水
    • un constat amiable d’accident:事故报告
    • déclarer le sinistre:申报损失
    • les dommages:损失
    • les risques couverts:保险责任
    • indemniser:赔偿
    • rupture de canalisation:管道破裂
    • débordement d’une baignoire:浴缸溢出
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    法国房产租赁前必做的房屋检查

    你知道吗,在法国出租或出售房产之前一定要做房产检查(diagnostics immobiliers)?没有这份文件任何房地产公司是无权将房产发布在网站上,营销该房产的!并在签署合同之前给未来的租客和买家提供这份文件。那么房产检查要怎么做,包含哪些检查呢?这里小编就带大家详细解读。

    强制的房产检查(diagnostics immobiliers)包含什么?

    在出租房产之前,房东必须向未来的租户提供以下房产检查的文件:

    • 生活区住房面积
    • 能源诊断 (DPE)
    • 铅接触风险声明 (CREP):在法国 1949 年 1 月之前一直都习惯使用含铅涂料,因此所以1949年之前所建的房子在出售和出租之前都必须进行铅诊断。
    • 石棉检查(根据租户的要求)
    • 内部电气安装的状态,如果安装超过 15 年
    • 内部气体装置的状态,如果装置使用超过 15 年
    • 风险和污染状况(ERP、自然、采矿、技术、地震、氡风险等)让您知道住宿是否位于风险区。

    这些监测信息最后会组合在一个技术诊断文件 (DDT) 中,该文件必须附加到租约中发送给租户。

     

    以下是更多详细信息:

    居住面积检查

    根据法国《建筑和住房法》第 R 111-2 条,所有租赁合同中(包括带家具租赁和无家具租赁)必须标注居住面积。房东不需要向租客提供任何证据,只需要在合同中提及即可。

    什么是居住面积:是指减去墙面、隔断、台阶和楼梯间、门窗和住宅中低于1.80米部分的面积。

    Loi Carrez还是Loi Boutin?

    • Loi Boutin:衡量所有的居住面积
    • Loi Carrez:包含居住面积和非居住面积(包括阳台,地下室,花园,车库等)

    请注意:如果您搬家之后,发现实际居住面积比租赁合同中所提及的面积少于 5% 以上时,租户可以要求房东按比例减租。

    只要公寓内没有进行结构性调整,居住面积检查的证书终生适用,没有有效期。

    DPE能源消耗检测

    在出租任何住宅之前,房东必须进行DPE能源消耗检测除非该住宅每年的入住时间少于 4 个月。

    新版的DPE证书有效期固定为 10 年。但是,所有在 2021 年 7 月 1 日之前做出的DPE能源检测,有效期已经修改:

    • 2013 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日期间制作的 DPE 有效期至 2022 年 12 月 31 日;
    • 2018 年 1 月 1 日至 2021 年 6 月 30 日期间制定的 DPE 有效期至 2024 年 12 月 31 日。

    CREP 或铅接触风险声明

    在法国 1949 年 1 月之前一直都习惯使用含铅涂料,因此所有1949年前建的建筑,都必须进行铅接触检查

    铅诊断包括测量住宅涂层的铅浓度,以识别含铅涂层。 如果房东造假检查结果,或者检测不符合规定,会受法律制裁的风险。

    这项检测证书终生适用,没有有效期

    石棉检查

    石棉检查报告,告知未来租客住宅中是否存在含有石棉的材料或产品。 任何在 1997 年 7 月之前获得建筑许可证的住宅都必须进行此项检查。

    在没有检查出石棉的情况下,该诊断证书有无限的有效期。 但如果检测出石棉,该证书有效期则为三年。

    内部电器装置情况

    电力诊断检查住宅中的电气装置是否安全,与否存在隐藏的风险。 任何电力装置已使用 15 年以上的住宅,都必须进行此项检查。该诊断这个念书有效期为6年。

    内部气体装置的状态

    气体诊断检测住宅内气体装置的安全性。 所有燃气设备安装超过 15 年的住宅,都必须进行此项检测,有效期为 6 个月。

    自然风险和污染状况 (ERP)

    在法国,房东必须告知提前告知未来的租户房屋内所有的潜在风险和污染。

     

    风险和污染状况检查 (ERP) 旨在告知未来买家或租户该物业可能面临的风险(包括自然、采矿、技术、地震、氡气和土壤污染)。

     

    业主如果没有提供改诊断信息或在出租广告中提及虚假信息的,租客可追究业主责任,并要求取消租约或降低租金价格。

     

    风险和污染状态检查的有效期为6个月。房东可以https://errial.georisques.gouv.fr 网站上直接下载属于你的ERP证书,无需付费通过第三方做专门的检查。

    机场噪音检查

    自 2020 年 6 月 1 日起,所以位于机场噪音暴露区域的房产,在出租或出售之前都需要单独做噪音检查。

    照片@ JOHN TOWNER
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    法国租房 - 中央供暖不给力怎么办

    法国租房,最受欢迎的绝对是带中央供暖的公寓了!相比电暖,气暖,中央供暖的价格来的便宜很多,一年下来能省下小几千的暖气费用。但中央供暖也有它自己的缺点,很多时候可能会供暖不足;维修都需要通过公寓楼的管理人syndic,而法国人的效率,可想而知。在寒风瑟瑟的冬天里,家里中央供暖不给力怎么办呢?这边小编就给大家支个招!

    什么情况算是供暖不足?

    注意:暖气运作时,如果房间中心未达到 18°C ,那么就可以认定为暖气故障。不管是租客还是房东,这时候你绝对有权要求维修甚至赔偿。

    作为租客怎么做?

    如果您是租客,家里暖气不足,首先要和房东反应。但如果房东一直不回复你,也不安排维修。那你作为租客在供暖不足的情况下,可以向房东申请减租,赔偿。

    作为房东怎么做?

    - 中央供暖换成电暖 -

    可能会有人想到把家里的中央供暖换成电暖,虽然会花点钱,但之后就高枕无忧,再也不需要考虑暖气问题。但实际上问题远没有那么简单。

    法国法律规定,当您的公寓装有集体供暖系统时,您有权不使用它,但不能拆除它(1965 年 7 月 10 日法律第 26 条)。

    此外,即使您关闭公寓内所有的中央供暖散热器,并且不再使用,作为房东,您仍然需要支付相关的暖气费用。所以如果您打算再安装一个供暖系统,您则需要支付双份取暖气费用。

    - 和公寓管理员(syndic)沟通暖气问题 -

    当家里中央供暖有问题,作为房东,首先要做的就是写一封挂号信给您的公寓楼管理员(syndic),详细说明暖气问题,让他们安排专业人士来检查。寄出信之后,一定要确认收到回执(AR),这非常重要。一般来说在syndic收到信件之后,他们会先安排一次上门检查,检查调试公寓内所有的散热器。当然这些费用都是由syndic来承担的,所以不要担心。

    但如果公寓管理员一直不回复维修请求怎么办呢?作为房东,在暖气不足的情况下,有权向法院进行申诉。

    如果在维修后,中央供暖还是无法使用,公寓管理员则需要承担安装替代的供暖系统的费用。不过如果您每年暖气使用量少于80 kWh/m² ,公寓楼就不需要这笔换暖气系统的费用。

    安装双层玻璃

    除了维修暖气之外,当然还有别的方法可以让你的家一整个冬天都保暖。这边推荐大家都要安装双层玻璃(double vitrage)。不仅隔音效果好,而且也非常保温,冬暖夏凉。

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    巴黎传统法餐推荐

    觉得巴黎美味的只有米其林餐厅,那就大错特错啦。巴黎美食的精华就在于路边那些不起眼的传统法餐厅和传统法式小酒馆。如果你想要体验最地道的法餐文化,那么绝对要来巴黎的Montorgueuil街区和Les Halles Chatelet街区转一转。在这里你能找到最经典的勃艮第红酒炖牛肉,最好吃的法式焗蜗牛,和最香醇的法式洋葱汤。今天小编就给大家推荐几家个人最爱的法餐厅,平价又美味。

    想要尝试传统的法式焗蜗牛,推荐大家一定要去这家大名鼎鼎的金蜗牛餐厅。开业于1832年,他们家可是巴黎唯数不多的几家百年老店。除了传统香草黄油口味的焗蜗牛,他们家还有鹅肝风味和黑松露风味的焗蜗牛,绝对是蜗牛热爱好者的天堂。

    38 rue Montorgueuil, 75002 Paris

    照片by @herve_in_paris
    图片by @herve_in_paris

    只有你想不到的,没有这家店做不出来的,不管是内脏下水,还是猪脑,猪脚,在这家法餐店你什么都能找得到。店员热亲好客,而且菜的份量也巨大。如果不是大胃王级别的胃口,推荐大家来可以两个人共享一份前菜和甜点。最值得一试的还是他们的甜点baba au rhum巴巴朗姆酒蛋糕。上甜点的时候,店家会直接给你上一整瓶朗姆酒,你想加多少料都可以,甜点虽好吃,可不要贪杯哦。

    5 Rue des Prouvaires, 75001 Paris

    图片by @chezdenise

    久居巴黎的小伙伴都知道在巴黎吃夜宵是一件多么难的事。这家店可以说是巴黎为数不多的24小时全天候营业的正经法式餐厅。正如店名所示,这家店的招牌就是猪脚。在这里你可以品尝到各种料理方式的猪脚,有炸猪脚,炖猪脚,还有猪脚包鹅肝。一个人吃一份猪脚料理可能会有一些腻,这边推荐大家可以和同伴一起分享一份,然后再尝尝店里其他的法式料理。

    6 Rue Coquillière, 75001 Paris

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    巴黎租房必备材料清单

    大家知道在巴黎要找到好的公寓不容易,但拥有一个负责任,全程对您负责的中介实属稀缺,所以找到了好的中介,往往是成功的一半,如果您已经在中介的帮助下顺利的在巴黎找到了心仪的公寓,那么恭喜您,您离成功搬迁入住的距离不远啦。

    那么接下来,我们要讨论一下租房通常需要准备哪些材料呢?

    -护照或在有效期内的居留证明

    -近三个月的房租收据

    -近三个月的电费能源费收据

    -学生证或注册证明,如果是工作,则需要提供工作合同

    -收入来源证明

    -最近的缴税单证明

    在法国租房,强烈建议拥有一位担保人能担保您未来有能力支付租金的机构,在此,如果您有担保人,则需要准备:

    -担保人的身份证明

    -由担保人出具的担保承诺书

    -担保人的工作合同

    -近三个月的收入证明

    -最近的缴税单

    一般来说,准备的资料越详细,房东会越安心把房子出租给您。这份材料清单一般通用于大部分租房情况,建议可以提前准备哦。

    (图片by: Scott Graham)

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    Paris rental帮您在巴黎安家

    如何才能在巴黎找到心仪的公寓呢?这一直是一个看似简单,却又无比复杂的问题。说起租房,普通人可能会想,不就是找房租房吗?但对于大部分即将前往巴黎,或已经住在巴黎的人来说,租房这个话题,那可是有太多要说的了。

    相比起国内租房,往往是按照网上发布的房源消息,直接联系房东看房子,看中了就立马交押金,这事儿就敲定了,只等到日子搬进来就行。在巴黎一般也是这样,但是,在巴黎租房要考虑的要素实在是太多了。很多长居巴黎的小伙伴都知道租房的第一要素是区域和安全,巴黎20个区,安全绝对是首要选择。加分项则是功能性,包括周边街区功能是否完善,邻居是否能和谐相处,交通是否便利,这些都是必需考虑在内的因素。娱乐休闲虽然不是必需,但能在就近的街区中找到那么一家咖啡馆,也能为每日的生活添加一分色彩。巴黎作为欧洲的中心,每日上万的旅客穿梭于此地,他们留下或离开,造就了如今房地产业的盛象, 大大小小的房地产中介借由这股春风自由生长,也说明巴黎拥有足够多的房源,以供来自世界各地的人们在这座城市定居安家,但要如何在这个城市筛选出心仪的那一间公寓呢?

    说到细心筛选,拥有30余年专业房产经验,服务于政府组织机构,外交部,商会和跨国企业的Paris rental会是您的首选。Paris rental尤其注重与客户的交流沟通问题,因此一支多语种的商务团队致力于服务来自全球的客户,在这里语言从来不会是问题,作为刚来到巴黎的外国人也能很放心和Paris rental沟通自己找房的需求。

    1, 毫无头绪寻找公寓中?

    不用担心,您可以打开Paris rental的官方网站,查看网站上公布的所有房源。按房型或街区挑选您喜欢的房源。即使一时不知无从选择,可以通过邮件或电话联系Paris rental的商务团队,他们很快便会主动和您取得联系,和您沟通了解您的喜好,以便为您做最好的推荐,一对一的专业服务也从此开始。

    2,有心仪的公寓,想确定下来?

    Paris rental的多语种商务团队会带您实地参观公寓,给您细心讲解公寓中的一切,让您对未来居所充满幻想。一旦确定这就是您想要的那一个,Paris rental会带您全程参与租约签订的所有步骤,如此公开透明,一定让您放心。负责人的团队还会带您手把手准备住房所需的材料清单,完全不用担心呢。

    至此,Paris rental拥有近20000万位业主,公寓都是带家具,配套齐全。所有房源经过安全检查,保证绝对无危害。在入住时,Paris rental还会安排专业团队带您在入住前检查水,电,能源是否运转正常,避免断电断水的窘迫现象。

    总之,选择Paris rental,即是选择了放心。省去了麻烦,收获了安心和一个家。

    (图片by: James Wainscoat)

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